凤凰新闻社讯 来源：律政公益（罗行仙 孟金汉 周 涛 殷福友 陈佩灿 /推文）
2022年8月17日，律政公益法务人员为黑林铺街道昭宗社区居民李女士成功协调处理了一起向保险公司索赔车险的个案。当事人李女士已于当日收到保险赔款共计11133.36元。这场历时近一年的保险索赔案在律政公益法务人员的介入下得以圆满解决。2021年10月26日，李女士驾驶轿车时不慎致人受伤，李女士将伤者送至医院。经报交警大队本次事故李女士承担全部责任，故李女士支付了伤者因本次事故产生的医疗费。后李女士向车辆保险公司主张理赔，但至2022年8月4日李女士的理赔诉求依然没有实现。为维护其合法权益，李女士向律政公益的法务人员求助，请求协调处理。接到李女士的诉求后，律政公益法务人员立即查阅李女士提供的材料及相关法律法规，及时建议李女士与受害方签署和解协议，以彻底解决其与受害方之间的损害赔偿纠纷。同时，律政公益法务人员立即与保险公司对接理赔事宜，询问理赔进度以及至今未处理结案的原因。根据未理赔成功的原因，法务人员拟定了具体可操作的方案，经李女士同意后，再层层深入保险公司内部直至对接到负责人损赔偿的工作人员。通过对接保险公司并多方沟通调解，最终保险公司主动约谈李女士，并派工作人员参与了李女士与伤者之间的和解谈判，保险公司同意按医疗费用的80％赔付李女士。经历保险索赔近一年时间后，当事人李女士于2022年8月17日收到保险赔款，她对这个结果非常满意，并向律政公益法务人员表达了诚挚的谢意。
律政公益于2022年7月参与黑林铺街道“党建引领 法治保障”项目，其中就有为社区居民用非诉讼方式解决重大、疑难、复杂个案的法律服务内容。至今，律政公益已实现了社区居民部分个案的非诉解决。在此，我们欢迎黑林铺街道辖区内的居民有类似法律需求，均可以向社区工作人员反馈，或直接联系律政公益。律政公益将竭诚为社区居民提供专业的法律服务，尽我们所能来帮助大家圆满解决法律问题。
王丽艳 公益律师
现任职务：北京盈科（昆明）律师事务所股权高级合伙人、民事诉讼与仲裁法律事务部主任、官渡区律政公益发展中心理事长。
联系方式：13888988552。
专业领域：民商诉讼法律事务、证券与基金法律事务、金融与资本法律事务、合同法律事务、公司法律事务、婚姻家事法律事务、家族财富管理、劳动争议处理、企业常年法律顾问等。
责任编辑 段咏虹
