民警解决漏水难题 群众感谢赠送锦旗

凤凰新闻社讯【钮琨/文】

近年来，省公安厅森林公安局和龙森林公安分局始终秉持“以人民为中心”的服务理念，切实办好顺民心、解民忧、惠民生的实事，用实际行动提升群众安全感和满意度。近日，群众于女士将一面绣有“为民排忧 心系百姓”的锦旗和一封感谢信，送到省公安厅森林公安局和龙森林公安分局民警的手中，感谢民警为其解决了家中漏水的难题。

3月3日，西山派出所接到群众求助称：由于楼上漏水导致其屋内大面积被泡，但无法联系到楼上住户，希望民警提供帮助。接到求助后，民警迅速到达现场，查看于女士家中墙壁遭受浸泡的情况，应该是楼上漏水缘故。通过与社区沟通得知，楼上房屋数日前已售卖，未登记新业主的详细信息。了解情况后，民警又驱车来到不动产登记处、供热公司等单位查询，经多方沟通，民警联系到楼上业主，并告知其屋内漏水情况。业主赶到现场后，民警帮助其寻找漏水点位置，同时协调维修师傅进行修理。最终，漏水问题得到了圆满解决。

临行前，民警再三叮嘱家中长期无人居住，一定定期检查好供水管道及电气线路，以免发生类似事件造成财产损失。“真是太感谢警察同志，忙乎一上午连口水没喝，要不是你们及时的帮助，后果不堪设想”，于女士激动地握住民警的手连连表示感谢。

责任编辑 胡治军