矛盾纠纷无小事 民警化解促和谐

凤凰新闻社讯【钮琨 吴文丽/文】

近年来，省公安厅森林公安局和龙森林公安分局积极践行“我为群众办实事”实践活动，始终以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作理念，强化指挥调度，多警种密切配合，及时将矛盾化解在萌芽状态，确保辖区社会大局持续稳定。近日，成功化解一起矛盾纠纷。

据悉，分局情指中心接到群众报警称:辖区有人因出租房屋问题发生争吵，需要民警帮助。接到报警后，情指中心立即指派巡警大队迅速出警，现场2名当事人情绪比较激动，正在激烈争吵，民警当即制止争吵，分别向当事人询问情况。经了解得知，当事人李某与周某系朋友关系，因周某无固定住所，李某将闲置的平房借住给周某，现李某以涨租金为由收回房屋。周某认为李某无理刁难，因此双方发生争吵。民警耐心听取了双方当事人的诉说后，找到了引发矛盾症结点，从二人多年朋友关系及法律法规双方面，对当事人“晓之以情，动之以理”地进行劝导，最终在民警真诚服务和悉心劝导下，双方达成一致，矛盾纠纷得以圆满化解。

下一步，和龙森林公安分局将继续加大矛盾纠纷排查化解工作，牢固树立“群众利益无小事”理念，认真倾听群众心声，对群众进行亲情化、友情化的“心贴心”疏导，妥善处理各类矛盾纠纷，持续保持辖区治安秩序平稳有序。

责任编辑 胡治军