“双语警务”暖民心 基层治理“新动能”

凤凰新闻社讯【钮琨、臧建/文】 

为深入推进“百日入户走访”专项行动，切实提升公安机关服务群众能力水平，不断提升辖区群众幸福感和满意度。近日，省公安厅森林公安局和龙森林公安分局结合工作实际，不断探索创新警务工作新模式，组建“红太阳”警民服务队，开展“双语警务”服务工作，实现服务群众“零距离”的工作目标。

工作中，和龙森林公安分局“红太阳”警民服务队，针对辖区少数民族聚集的特点，成立由朝鲜族、回族、满族等少数民族派出所社区民警、社区工作人员、志愿者组成的服务队，旨在扎根于人民群众之中，用少数民族语言与群众亲切交流，深层次察民情、听民声、聚民意、解民忧，真实掌握并回应群众诉求，尽全力为群众排忧解难。

“红太阳”警民服务队在开展走访中，得知辖区朝鲜族老人崔某，现已年过九旬，家属远在外地，独居生活。了解情况后，服务队赶到老人家中开展走访慰问，用少数民族语言亲切交流，详细了解老人生活和身体情况，并为其送去了生活必需品，见老人行动不便，服务队主动为老人房屋进行整理和打扫，并为老人发放了警民联系卡，叮嘱老人若遇到生活困难，及时联系服务队提供帮助。同时，“红太阳”警民服务队走街串巷，在群众聚集地，用老百姓感兴趣的方式、听得懂的语言开展法制宣传、案例宣讲、防诈骗、“五防”宣传知识及政策传播等，进一步提升群众法律意识及安全防范意识。

警心连民心，同心筑平安，下一步，和龙森林公安分局将结合“百日入户走访”专项行动，持续推进“红太阳”警民服务队各项工作，不断夯实新时代各族人民共同团结奋斗、共同繁荣发展的安全之基，奏响“双语走访”“双语调解”“双语联防”“双语宣传”“双语服务”警务交响曲，用实际行动维护辖区社会大局和谐稳定。

责任编辑 胡治军