一封感谢信 尽显警民情

凤凰新闻社【贺立勇 唐新磊/文】

自“警民融合”工作开展以来，省公安厅森林公安局和龙森林公安分局始终将“群众利益无小事，为民服务无终点”的宗旨贯穿于日常工作中，及时高效解决辖区群众“急难愁盼”问题，切实提升群众的幸福感和安全感。4月7日，辖区群众张女士将一封感谢信送到分局民警手中，对认真负责、为民解忧的民警表达感谢。

4月6日晚，交警大队接到辖区群众张女士求助称：其在结算时发现少了一笔加油费，通过查看监控确定了未付款的车辆，由于其没有联系方式，无法联系到车主，希望民警给与帮助。接到求助后，民警立即通过大数据平台查找车主信息，并帮助张女士与车主取得联系。经了解得知，车主加完油后，采用微信支付的形式支付油费，由于网络延迟车主并未发现油费支付失败。车主向张女士表达歉意并承诺立即前往加油站付清加油费。“感谢警察同志，谢谢你们帮我找回加油费。”张女士激动不已，对民警的热情服务、履职尽责的工作态度连连称赞。

群众利益无小事，细微之处暖民心。下一步，和龙森林公安分局将继续坚持以人民为中心的工作理念，从身边小事做起，想群众之所想，急群众之所急，尽心尽力解决好群众的每一件民生小事。

责任编辑 胡治军